Términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones de uso tienen por objeto permitir que el usuario disfrute de nuestro sitio web de la mejor manera posible, respetando siempre las disposiciones legales aplicables. Recomendamos leerlos antes de utilizar el sitio. En caso de duda, puede utilizar los distintos medios de contacto indicados en el sitio web. Estas condiciones se aplican a todos los productos anunciados y a sus respectivas transacciones, independientemente de que se trate de una venta online o física.
Al navegar por este sitio web, reconoce que ha leído, comprendido y aceptado todos los Términos y Condiciones aquí presentados. Si no acepta la totalidad o parte de su contenido, le recomendamos que no realice compras a través de este sitio. El usuario se compromete a no perjudicar ni vulnerar de ningún modo los derechos de propiedad intelectual de byMARKA.
byMARKA se reserva el derecho a modificar, cambiar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. El usuario acepta consultarlos periódicamente. El uso continuado del sitio web significa que acepta las modificaciones realizadas.
El incumplimiento de estas obligaciones por parte del usuario reserva a byMARKA el derecho a emprender las acciones legales correspondientes. Excluimos cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o gastos derivados del incumplimiento de estos términos y condiciones por parte del usuario.
Exclusión de responsabilidad
byMARKA no será responsable civilmente de daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, ni de otros perjuicios derivados del uso del sitio web o de sus productos.
Con respecto a los productos adquiridos a través de este sitio web, la responsabilidad de byMARKA se limita expresamente a la sustitución de productos defectuosos conforme a la legislación aplicable. Cuando lo considere oportuno, byMARKA podrá, a su discreción, reembolsar o abonar al comprador un importe equivalente al precio de compra del producto.
El usuario reconoce y acepta que las limitaciones y exclusiones de responsabilidad declaradas por byMARKA son elementos fundamentales y necesarios para el uso del sitio web.
La información contenida en este sitio web es general y tiene fines meramente informativos. byMARKA puede introducir mejoras o cambios en la información y en los productos presentados. Aunque procuramos mantener la información lo más correcta posible, pueden surgir discrepancias con el tiempo.
byMARKA podrá cerrar el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
Este sitio web y su contenido son propiedad de Maria Carolina Marques Costa, Unipessoal, Lda.
Ninguna información de este sitio puede ser reproducida, publicada, distribuida, utilizada con fines publicitarios, vendida, transferida, enlazada o modificada sin nuestro consentimiento expreso.
El sitio puede incluir enlaces a otros sitios web con el único objetivo de ofrecer un mejor servicio al usuario. byMARKA no se responsabiliza de dichos sitios ni de la información, materiales, productos o servicios que ofrecen. El acceso es responsabilidad exclusiva del usuario.
byMARKA no asume responsabilidad por programas maliciosos que puedan infectar los equipos de los usuarios del sitio web.
Productos
Todos los productos comercializados en este sitio web están sujetos a la disponibilidad de existencias y pueden dejar de comercializarse en cualquier momento. Si byMARKA recibe un pedido de un artículo agotado, se enviará un correo electrónico con el plazo de entrega previsto. Si el cliente lo desea, el pedido podrá sustituirse por productos equivalentes.
Si existe alguna dificultad con el suministro o no hay existencias de los artículos solicitados, se informará al usuario, que podrá elegir otro artículo o solicitar el reembolso.
Las descripciones de los productos tienen carácter informativo y no sustituyen el asesoramiento o la consulta cuando sean necesarios. byMARKA procurará resolver cualquier duda relacionada con el uso de sus productos.
byMARKA no asume responsabilidad por consecuencias relacionadas directa o indirectamente con acciones u omisiones del usuario basadas en la información, los servicios u otros materiales de este sitio web.
Precios
byMARKA se reserva el derecho a modificar los precios cuando lo considere necesario.
El pedido solo es válido después de ser procesado. Si el precio correcto de un producto es superior o inferior al indicado en el pedido, byMARKA se pondrá en contacto con el cliente. Este podrá confirmar o cancelar el pedido antes del envío. Si no es posible contactar con el cliente, el pedido se cancelará y se reembolsará íntegramente el importe abonado.
Los precios mostrados incluyen el IVA al tipo legal vigente en Portugal.
Los gastos de envío se aplican a cada pedido, excepto cuando el importe total sea superior a 200 €.
Pedidos
Los pedidos se envían a la dirección de entrega indicada. Si desea que los productos se entreguen sin identificar el origen del pedido, deberá informarnos.
byMARKA no se responsabiliza de errores u omisiones derivados de datos facilitados incorrectamente. Si un pedido es devuelto debido a información errónea proporcionada por el cliente, este será responsable de los gastos de envío correspondientes.
Si el cliente cancela el pedido después de haber sido procesado, será responsable del pago de los gastos de envío.
Los pedidos cuyo pago no haya sido confirmado o recibido tienen una validez de 48 horas.
Para obtener más información, consulte la página Pedidos y Entregas de la sección Guía de Compras.
Envío
El producto solo se enviará después de recibir el pago.
byMARKA se compromete a enviar los productos pedidos en un plazo razonable, normalmente entre 1 y 7 días laborables, dependiendo de las existencias disponibles.
byMARKA se reserva el derecho a rechazar este servicio cuando existan sospechas de incumplimiento por parte del cliente.
Al recibir el pedido por correo o mensajería, rechace cualquier paquete en mal estado o con contenido deteriorado e infórmenos inmediatamente.
Si el pedido no incluye la factura y necesita una copia, póngase en contacto con nosotros para que se la enviemos sin costes adicionales.
Para obtener más información, consulte la página Pedidos y Entregas de la sección Guía de Compras.
Cambios y devoluciones
En el caso de pedidos prepagados enviados al domicilio del cliente por mensajería o CTT, byMARKA informa de que cumple las obligaciones derivadas del Decreto-Ley portugués n.º 143/2001.
Si no está completamente satisfecho con una compra, nos comprometemos a cambiar el producto por otro de valor igual, inferior o superior en un plazo de 14 días, siempre que se encuentre en el mismo estado en que fue suministrado. Si el nuevo producto tiene un valor inferior, byMARKA devolverá la diferencia mediante un vale de descuento por el mismo importe.
Si el cliente no desea cambiar el artículo por otro producto, byMARKA devolverá el valor del pedido mediante un vale de descuento por el mismo importe en un plazo máximo de 14 días laborables.
Debido a la necesidad de comprobar el estado de los artículos, no se aceptan devoluciones contra reembolso.
Para efectuar una devolución, deberá adjuntar al producto una copia de los documentos de facturación.
Para obtener más información, consulte la página Cambios y Devoluciones de la sección Guía de Compras.